- 화주와 차주를 빠르게 연결하는 혁신적인
전국 화물 운송 플랫폼 '지화다' - 지화다 플랫폼은 (주)지벡소프트의 20년간 축적된 IT 기술력을 바탕으로 안정적인 운송과 비용 절감은 물론,
모든 시스템을 제공합니다.
- 관제 모니터링 시스템 지원
- 운송 현황을 한눈에 확인하세요!
- 지화다 통합관제 시스템과 연계되는 대시보드를 제공하고 운송과정에서
발생되는 이슈를 담당자가 빠르게 처리해 드립니다. - 지화다 통합관제 시스템과 연계되는
대시보드를 제공하고 운송과정에서 발생되는 이슈를
담당자가 빠르게 처리해 드립니다.
- 운송 지연, 사고 등 이슈 대응 표시
- 차량 배정 번호 검색 및 위치 확인
- 일일, 주간, 월간 통계 현황
- 포인트 충전, 결제 등 현황
- GPS 지도 랜덤 표시
- 하차지 도착 알림 표시
- TODAY 정보 알림, 공공기관 연계
- 클라우드 SaaS 플랫폼 지원
- 나만의 배차 관리 시스템 제공!
- 배차 운송 컨설팅을 통하여 기업의 업무 특성에 맞는 업체 맞춤형 UI를 제공합니다.
- 배차 운송 컨설팅을 통하여
기업의 업무 특성에 맞는 업체 맞춤형 UI를 제공합니다.
지화다 기본 UI
업체 맞춤형 UI
* 클라우드 SaaS는 인터넷을 통해 소프트웨어를 제공하는 서비스로 사용자가 클라우드에 직접 설치 및 관리 없이 소프트웨어를 사용할 수 있게 해줍니다.
- 차주 매칭 자동 배차
- 내 주변 반경 내 다양한 오더 알림
- 원활한 배차를 위해 뉴 오더, 스페셜 오더, 지정 오더, 단골 오더 등 상황별 푸시 서비스
- 금액을 상향하여 배차 의뢰하는 스페셜 오더!
- 화주가 차주를 지정하여 등록하는 지정 오더!
- 화주에게 등록되어 있는 차주에게 발송하는 단골 오더!
- 화주를 대신하여 등록하는 대리등록 오더!
- 친구 차주에게 오더를 전달하는 전달 오더!
- 3억 3천만 건의 지화다 표준요금제
- 국내 최초 빅데이터 기반 AI 학습 자동 생성 요금 데이터
- 화물 운송에 필요한 데이터 DB 구축 사업을 통하여 2년간 요금 데이터를 확보
빅 데이터 기반으로 AI 알고리즘 학습을 통하여 지화다 표준 요금은 사용량이 늘어날수록 더욱 정확합니다. - 국내 최초 빅데이터 기반 AI 학습
자동 생성 요금 데이터 - 화물 운송에 필요한 데이터 DB 구축 사업을 통하여
2년간 요금 데이터를 확보
빅 데이터 기반으로 AI 알고리즘 학습을 통하여
지화다 표준 요금은 사용량이 늘어날수록 더욱 정확합니다.
주선사업자/ 화주/ 차주
99% 요금 합당, 직접 간접 요금 검증
화주는 비용 절감, 차주는 높은 수익
- 지화다 콜센터 운영 시스템
- 지화다 콜센터 시스템을 통하여 신속 정확하게 응대합니다.
- 전문화된 CS 전담 조직은 지화다 콜센터 시스템을 통하여 고객 맞춤형 서비스, 사전 안내, 자동화, 피드백 반영 등
다양한 특별 서비스를 통해 고객 만족과 신뢰를 높이고 있습니다. - 전문화된 CS 전담 조직은 지화다 콜센터 시스템을
통하여 고객 맞춤형 서비스, 사전 안내, 자동화,
피드백 반영 등 다양한 특별 서비스를 통해
고객 만족과 신뢰를 높이고 있습니다.
- 기업, 일반인, 차주 ARS(IVR) 봇 상담
- 챗 상담, 만족도 조사(OutBound)
- 상담 품질 평가, 클레임 대응, 상담원 교육
- 상담원 전문성 강화를 위한 정기 평가
- CTI 콜 수신 시 PC 화면에 관련 정보 표시
- 상담 일지 프로그램, 상담 예약
믿고 맡길 수 있는 화물 운송, 안심할 수 있는 화물 운송
전국 화물 운송 플랫폼 '지화다'
- 운송비 즉시 결제를 위해 다날과 함께합니다.
- 다날의 지급대행 서비스를 통해 운송 정산 대금 및 기업 화주가 충전한 포인트는
지화다 계좌가 아닌 다날의 계좌를 통해 안전하게 보관되어 관리됩니다. - 운송비 즉시 결제를 위해
다날과 함께합니다. - 다날의 지급대행 서비스를 통해
운송 정산 대금 및 기업 화주가 충전한 포인트는
지화다 계좌가 아닌 다날의 계좌를 통해
안전하게 보관되어 관리됩니다.
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정산 대금을 지화다(플랫폼) 계좌에 보관하지 않고 정부의 관리 감독을 받는 전자 지급 결제 대행업자 (다날)의 계좌에 보관,
지화다(플랫폼)의 지급 지시에 따라 대금을 화물기사에게 지급합니다.
- 다양한 이벤트로 지화다의 수익을 화주/차주에게 환원해 드립니다.
- 지화다는 투명한 거래를 통한 수익의 일부를 차주에게 돌려주고 서로가 상생하는 길을 열기 위해
지속적인 이벤트 시스템을 구축하여 실시합니다.
